Status der Shopping-Agent-Bestellungen
Zahlung ausstehend:
Einkaufsbestellung generiert. Zahlung ausstehend. Sie müssen die Bestellung innerhalb von 72 Stunden bezahlen.
Prozess ausstehend:
Bestellung eingereicht und wartet auf Bestätigung durch den Käufer.
Auftragsabwicklung:
Das System verarbeitet Ihre Bestellung. Die Bestellung wurde dem angegebenen Käufer zugewiesen; bereit zur Bestellung beim Verkäufer.
Gekauft:
Die Bestellung wurde gekauft; Warten auf die Lieferung an das Lager von Ookbuy.
Versand (lokal):
Der Verkäufer hat Artikel an das Ookbuy-Lager geschickt.
Erhalten :
Die Bestellung ist bei Ookbuy angekommen; warten auf Inspektion.
Lagerbestand eingetroffen:
Die Prüfung und das Wiegen der Artikel sind abgeschlossen. Warten darauf, dass das Lager den Artikel einlagert.
Gelagert:
Die Artikel der Bestellung wurden im Lager von Ookbuy gelagert und können jederzeit innerhalb der kostenlosen Lagerfrist versandt werden.
Klarer Saldo:
Die tatsächlichen Kaufkosten übersteigen die ursprüngliche Bestellzahlung. Der Nutzer muss die Differenz vor dem weiteren Kauf begleichen.
Ungültig:
Ihre Bestellung kann aus folgenden Gründen als ungültig betrachtet werden: Der von Ihnen angegebene Preis und Produktname stimmen nicht überein. Der tatsächliche Artikel enthält keine Bilder oder Beschreibungen. Der Artikel ist virtuell oder verboten.
Bestellung zurückgezogen:
Die Bestellung wird aufgrund der Stornierung der Bestellung durch den Käufer, Zollbeschränkungen oder aus anderen Gründen storniert. Die Rückerstattung wurde an Ihr Ookbuy-Konto gesendet.
Rückkehr:
Ihre Artikel wurden mit Zustimmung des Verkäufers an den Verkäufer zurückgesendet. Warten auf die Rückerstattung des Verkäufers.
Ist zurückgekommen:
Rückgabe und Rückerstattung abgeschlossen. Die Rückerstattung wurde an das Ookbuy-Konto des Benutzers gesendet.
Austausch:
Abwicklung des Umtausches für Sie nach Rücksprache mit dem Verkäufer.
Für den Versand getrennt:
Möglicherweise wird Ihr Produkt vom Verkäufer mit einem anderen Kurier verschickt. Der Einkaufsagent wird Ihnen dabei helfen, sich schnellstmöglich beim Verkäufer zu vergewissern.
Bestätigung ausstehend:
Der Käufer muss die Informationen mit Ihnen bestätigen.
Abgelaufen:
Die Lagerfrist für den Artikel ist abgelaufen oder Sie haben sich entschieden, den Artikel nicht mehr zu kaufen. Das System wird benachrichtigt und vernichtet den Artikel entsprechend.
Internationale Liefergebühr ausstehend:
Paket eingereicht. Warten auf Zahlung.
Wird bearbeitet:
Internationale Versandkosten bezahlt. Warten auf Versand aus dem Lager.
Versand (international):
Der Artikel wurde verschickt.
Vollendet:
Der Artikel wurde an Sie geliefert.
Status der übermittelten Paketbestellungen
Zahlung ausstehend (Kosten für internationale Lieferung ausstehend) :
Paket eingereicht. Sie müssen die Zahlung innerhalb von 72 Stunden abschließen.
Überprüfung:
Sie haben das Paket abgeschickt, bitte warten Sie auf die Bestätigung.
Verifiziert.
Das von Ihnen übermittelte Paket wurde überprüft und wird bald das Lager verlassen.
Abholbereit
Ihr(e) Produkt(e) wird(n) gerade sortiert. Sie werden das Lager bald verlassen.
Verpackung
Ihr(e) Produkt(e) hat(en) das Lager verlassen und wir verpacken es für Sie.
Verpackung abgeschlossen
Das Paket wird demnächst vom Kurier abgeholt.
Ausgeliefert
Der Kurier hat Ihr Paket abgeholt.
Rückgabe der Bestellung:
Ihr Paket wurde aus folgenden Gründen storniert: Die Angaben des Empfängers wie Name, Adresse sind falsch oder unvollständig; Das Paket enthält Artikel, die aufgrund der von Ihnen gewählten Versandart verboten sind usw.
Inlandsrückgabe:
Ihr Paket wird in unser Lager zurückgeschickt, da es die Sicherheitskontrolle des chinesischen Zolls nicht bestanden hat.
Rücksendung ins Ausland:
Ihr Paket wird aus dem Ausland zurückgeschickt, weil die Zollkontrolle nicht bestanden wurde oder andere Lieferprobleme vorliegen.
Bestätigter Empfang:
Sie haben das Paket erhalten.